Perfil dos usuários atendidos na sala vermelha de uma unidade de pronto atendimento 24h / Profile of users served in the red room of a 24 hour health unit / Perfil de los usuarios atendidos en un salón rojo de una unidad de atendimiento 24h

Objetivo: descrever o perfil dos usuários que permanecem por mais de 24h na sala vermelha das UPA 24h.Método: estudo exploratório-descritivo, de abordagem quantitativa, que utilizou dados extraídos de umSistema Informatizado para a Análise Frequencial Simples dos resultados. Resultados: na UPA 2, a idade de 18a 35 anos teve uma apresentação de 18%. A UPA 2 apresentou uma prevalência do trauma em 14,4%. As saídasnas UPA 2 e 3 foram de 36% e o óbito foi de 44% somente na UPA 1. Conclusão: este estudo pode demonstrara necessidade de rever o fluxo de saída dos usuários atendidos na UPA 24h, e que estas saídas só podem serrealizadas a partir do sistema de regulação para hospitais de retaguarda, de modo que não haja deficiêncianas transferências. Como pode ser observado, houve transferências sendo realizadas entre UPAs compercentual de 5%.